Notera att samma köp- och leveransvillkor gäller alla produkter på siten.
Produkterna skickas till dig med Posten. Mindre beställningar skickas med Posten som brev och större beställningar som paket med Posten postpaket.
Leveranstider i Sverige
Fishline har lager i Stockholm och vi försöker lagerföra så mycket som möjligt.. Alla order behandlas normalt samma dag som order läggs. Leveranstiden för brev är normalt 1 vardag och för postpaket ca 1-3 vardagar. Observera att Posten delar ut post på vardagar - ej på lördagar, söndagar och helgdagar.
Om du skulle beställa en produkt som är slut restnoteras den och skickas så fort den finns i lager igen. Om du beställer flera produkter och någon är slut skickas allting när allt finns på lager.
Försäljning till utlandet
Vi levererar inte utanför Sverige. Detta beror på höga fraktkostnader, små volymer och en stor andel förkomna leveranser.
Frakt och postförskott inom Sverige
Inga fraktavgifter – Fri frakt på alla ordrar.
För ej utlösta postförskott debiterar vi en hanteringsavgift på 200 kr.
Vi förbehåller oss rätten att skicka mot postförskott om vi anser att vi har skäl till detta.
Moms
Moms ingår i alla våra priser.
Beställningar från personer under 18 år
Om du är under 18 år skickas dina produkter mot postförskott. Då tillkommer det en postförskottsavgift på 75 kr på varje leverans vi skickar till dig.
Returer och byten
Vi tillämpar 14 dagars öppet köp och bytesrätt. Vilket innebär att om du ångrar en beställning du gjort hos oss har du rätt att skicka in produkten för att byta till en annan produkt eller få pengarna tillbaka. En förutsättning för att få pengarna tillbaka är att förpackningen är obruten och produkten oskadad.
Byte av produkt
Du har två veckors bytesrätt, förutsatt att produkten är köpt hos oss. För att få byta en produkt krävs att dess förpackning är obruten. Obs! Vadare och kläder får provas inomhus om varan och förpackningen hanteras varsamt.
Returuppgifter
Skicka ett mail till info@fishline.se eller kontakta oss på telefon 08-588 905 68.
Retur av defekt/trasig produkt
Har du köpt en produkt av oss som är defekt skall du först kontakta oss. Skicka ett mail till info@fishline.se med en beskrivning av felet. Vi tar sedan kontakt med dig för att lösa problemet. Om felet då inte kan avhjälpas får du naturligtvis returnera varan för att få en ny.
Skicka ett mail till info@fishline.se eller kontakta oss på telefon 08-588 905 68 för returuppgifter.
Frakt på returer
Om vi skickat fel- eller defekt vara står Fishline för alla fraktkostnader. Vid byten & reklamationer står kunden för fraktkostnaden. |
